auwo / Подготвени отговори на клиенти
Услуга · Онлайн магазин

Отговорът е почти написан.

На често задавани въпроси се подготвят отговори от вашите правила.

Едни и същи въпроси идват всеки ден: къде е пратката, как се връща, има ли размер. Отговорите се пишат на ръка.

Къде се къса

На често задавани въпроси се подготвят отговори от вашите правила.

Това са 1–2 часа дневно. Отговорът закъснява и клиентът отива другаде.

Какво поемаме

Какво върши системата.

  • Четене. Въпросът от имейл или формуляр.
  • Намиране. Съответният раздел от вашите правила.
  • Чернова. Отговор по вашия тон.
  • Преглед. Човек го чете и го праща.

Работи с: Outlook/Gmail, WooCommerce/OpenCart/Shopify. Нужно е само това, което вече имате: политики.

Какво получавате

Пример.

пример за писмо, 10:00 Въпроси: · 23 въпроса · 17 с чернова · 6 без правило Отговорете.
Без софтуер за учене

Пращате, получавате готово.

Не ви даваме програма, която екипът ви да оперира. Пращате входа по имейл, Viber или от папката, която вече ползвате, и получавате резултата: таблицата, справката, готовото за изпращане писмо. Когато нещо е несигурно, системата го маркира и човек потвърждава. Това е и начинът, по който се плаща: на свършена работа, не на потребители.

Какво не правим

Границата.

Не вземаме решения вместо вас и не пишем на клиенти или институции сами. Всичко минава през човек.

Не сменяме програмите ви. Системата стои преди тях и им подава подготвени данни; човек потвърждава.

Сметката

Колко струва и кога работи.

Анализ190 € приспада се от изработката
Изработкаот 2 900 € около 3 седмици
Поддръжкаот 390 € на месец без договор за година
Или на резултатцена на документ доставка или справка фиксирана след анализа; плащате само за свършеното

Свързани услуги: Нови артикули от файл на доставчик · Артикули без продажби и без наличност. Не сте сигурни откъде да започнете: анализът казва кое първо.

Чести въпроси

Това, което обикновено питат.

AI асистент?

Да, подготвя чернови.

Праща?

Не.

Какво става при грешка?

Съмнителният случай се спира и се показва на човек. Нищо не се записва тихо. Всяка справка сочи документа, от който е взета.

Един разговор. Писмен план. Ваше решение.

За фирми с 10–100 души. Отговаряме до един работен ден.